BERATUNG QUALITÄTS-MANAGEMENT
Wir helfen Ihnen dabei, relevante Strukturen und Prozesse zur optimalen Versorgung ihrer Patienten zu implemen-tieren und aufrechtzuerhalten.
Wir begleiten Sie bei der Vorbereitung und Zertifizierung Ihrer Einrichtung nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015, QMS-REHA und systemQM Reha.
Wir unterstützen Sie beim Aufbau, der laufenden Pflege und der Optimierung Ihres Qualitätsmanagementsystem und der Implementierung sinnvoller innerbetrieb-licher Strukturen und Prozesse.
UNSERE BERATUNGSLEISTUNGEN
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Erstellen eines QM-Handbuches, der erforderlichen Dokumente und Prozessbeschreibungen,
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Unterstützung bei der Auswahl einer Qualitätsmanagement-Software,
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Erstellung eines Auditprogramms und Durchführung Interner Audits inkl. Vor- und Nachbereitung,
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Erstellung und Pflege eines Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen-Plans,
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Unterstützung bei der Erstellung der Management Bewertung inkl. Vor- und Nachbereitung,
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Vor-, Nachbereitung und Begleitung des Externen Audits mit ggf Nachbearbeitung der erforderlichen Korrekturmaßnahmen,
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Implementierung eines Risikomanagements,
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Implementierung eines Projektmanagements,
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Stellen eines Qualitätsmanagementbeauftragten,
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Durchführung vom Qualitäts-, Risiko- und Projektmanagement-Schulungen,
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Vor-, Nachbereitung und Durchführung der Patientenbefragungen,
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Vor-, Nachbereitung und Durchführung der Zuweiserbefragungen,
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Kontaktpflege zu den Zertifizierungsstellen,
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Projektmanagement inkl. regelmäßigem Projekt Reporting.
SCHULUNG QUALITÄTS-MANAGEMENT
Wir helfen Ihnen dabei, die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 besser zu verstehen und in ein praxisorientiertes, betriebswirtschaftlich sinnvolles Qualitäts-management-System umzusetzen.
Die Auditerfahrungen der letzten 20 Jahre als Auditor der Tüv Süd Management Services GmbH in Kombination mit dem betriebswirtschaftlichem Hintergrund ermöglichen uns eine etwas andere Interpretation der Normanforderungen, um Ihnen ein Qualitätsmanagement zum Anfassen, das Spass und Sinn macht, zu vermitteln.
Die Entwicklungen während der Corona-Pandemie hin zu einem größerem Angebot an Online-Schulungen geben auch uns jetzt die Möglichkeit, ein Schulungsprogramm anzubieten.
Im halbjährlichem Rhythmus startet das Jahresprogramm, in dem wir Ihnen an 11 Terminen mit ca. jeweils 2 h die Inhalte der DIN EN ISO 9001 vermitteln. Bei Interesse kontaktieren Sie uns gerne für das detaillierte Programm.